Política de Privacidad de Emprendi2
Protegemos tu información con los más altos estándares de seguridad y transparencia. Última actualización: Octubre 2025
Índice
Seguridad Robusta
Contraseñas y datos cifrados
No Vendemos Datos
Tu información es tuya
Control Total
Gestiona tus datos y permisos
1. Introducción
En Emprendi2, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil y servicios web ("Servicios").
Compromiso con la Privacidad: Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines descritos en esta política, cumpliendo con la legislación aplicable en Argentina.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros Servicios:
- •Datos de Cuenta: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada de forma segura mediante hash).
- •Perfil: Foto de perfil (opcional, si la subes), fecha de nacimiento (opcional).
- •Comunicaciones: Mensajes enviados a través del chat de soporte o mensajería directa (DM) con otros usuarios.
- •Contenido: Fotos o comentarios que puedas publicar en la sección Comunidad (si aplica).
- •Datos de Uso: Cómo interactúas con la app (pantallas visitadas, funciones utilizadas), dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo.
- •Datos Técnicos (Móvil): Identificadores de dispositivo, información sobre la red móvil, permisos otorgados (cámara, notificaciones).
- •Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies esenciales y analíticas en nuestro sitio web para mejorar la experiencia (ver sección Cookies).
- •Si utilizas inicio de sesión con Google (si está habilitado), recibimos información básica de tu perfil según los permisos que otorgues.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información para los siguientes propósitos:
- •Proporcionar y Mantener los Servicios: Autenticar tu cuenta, mostrar contenido relevante (videos, blog, eventos), permitir la comunicación (chat, DM), operar funciones de Retail/POS (si aplica a tu rol).
- •Comunicación: Enviarte notificaciones sobre transmisiones en vivo (si las habilitas), mensajes de chat, actualizaciones importantes del servicio y responder a tus consultas de soporte.
- •Personalización: Mostrar tu perfil y avatar a otros usuarios en funciones de comunidad, adaptar recordatorios de notificaciones según tus preferencias.
- •Mejora de Servicios: Analizar el uso de la app para identificar problemas, mejorar funcionalidades y desarrollar nuevas características.
- •Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, abusos o actividades ilegales.
- •Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Almacenamiento y Seguridad
- •Utilizamos cifrado (hashing) para las contraseñas.
- •Transmisiones de datos aseguradas con SSL/TLS.
- •Acceso restringido a la información personal a personal autorizado.
- •Auditorías y monitoreo de seguridad regulares.
- •Utilizamos almacenamiento seguro en tu dispositivo (como AsyncStorage y FileSystem) para guardar preferencias (ej. notificaciones), tokens de sesión, caché de mensajes y avatares descargados.
- •Mantenemos tu información de cuenta mientras tu cuenta esté activa.
- •Los mensajes y contenido pueden ser retenidos según sea necesario para el servicio o por requisitos legales.
- •Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados (ver sección Derechos).
5. Compartir Información
No Vendemos tus Datos: Emprendi2 nunca vende, alquila o comercializa tu información personal a terceros.
- •Otros Usuarios: Tu nombre y foto de perfil son visibles para otros usuarios en las funciones de Comunidad y DM. Los mensajes DM son visibles solo para los participantes de esa conversación.
- •Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar (ej. proveedores de hosting, servicios de notificaciones push como Expo, plataformas de video como YouTube/Rudo, procesadores de pago si aplica, proveedores de análisis). Estos proveedores solo acceden a la información necesaria y están obligados contractualmente a protegerla.
- •Requerimientos Legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental válida.
- •Consentimiento: Compartiremos información con terceros si nos das tu consentimiento explícito para hacerlo.
7. Tus Derechos de Privacidad
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tienes derecho a:
- •Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- •Rectificación: Pedir la corrección de datos inexactos o incompletos.
- •Actualización: Mantener tus datos actualizados.
- •Supresión (Eliminación): Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales o contractuales.
- •Envía un correo electrónico a privacidad@emprendi2.tv (o el email que corresponda).
- •Indica claramente tu nombre, email registrado y el derecho que deseas ejercer.
- •Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos legales establecidos.
8. Notificaciones Push (Móvil)
Nuestra aplicación móvil puede solicitar permiso para enviarte notificaciones push relacionadas con:
- •Recordatorios de Transmisiones en Vivo: Avisos antes de que comiencen las transmisiones programadas.
- •Nuevos Mensajes de Chat/DM: Alertas sobre mensajes recibidos en el chat de soporte o mensajería directa.
- •Puedes habilitar o deshabilitar estos permisos en cualquier momento a través de la configuración de tu dispositivo móvil.
- •Dentro de la app, puedes ajustar las preferencias de tiempo para los recordatorios de transmisiones en vivo o desactivarlos completamente.
- •Al cerrar sesión, cancelamos automáticamente las notificaciones programadas y limpiamos tus preferencias almacenadas.
9. Privacidad de Menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores, por favor contáctanos para que podamos eliminarla.
10. Transferencias Internacionales
Nuestras operaciones principales se encuentran en Argentina. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios (ej. hosting, análisis) pueden estar ubicados fuera de Argentina. Al utilizar nuestros Servicios, consientes que tu información pueda ser transferida, almacenada y procesada en otros países, donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Implementamos salvaguardas para proteger tu información durante estas transferencias.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente. El uso continuado de los Servicios después de la publicación de los cambios implica tu aceptación de los mismos.
¿Preguntas sobre tu Privacidad?
Estamos comprometidos con la transparencia. Contáctanos para cualquier consulta sobre el manejo de tus datos.